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上海门禁电插锁由两个主要部分组成：锁体和锁孔。锁体中的关键部件为“锁舌”，（玻璃门维修）与“锁孔”配合可实现实现“关门”和“开门”两个状态。即锁舌插入锁孔实现关门，锁舌离开锁孔为开门。正因为锁舌的可伸缩功能，才被冠予“电插锁”的名称。也正是因为这个特点，电插锁经常被用于各种平开门（双向开启）上。同时，其“暗藏式”安装的特点较适合于对锁体保密性要求较高的场所。门禁电插锁分为两种，通电开锁和断电开锁两种，即前者通电时的状态是锁舌在里面即开门状态，后者反之。不过一般情况下消防有要求用断电开门，以防止火灾发生时们可以自动打开！锁有2芯（电源+和-）5芯（电源+和-以及门磁两种状态点和公共点）和8芯（电源+和-以及门磁两种状态点和公共点还有锁芯3个点）之分。表面区别锁的好坏时简单办法是看外安装时，需将锁体（含锁舌部分）安装于脊梁中，再将锁片（含锁孔部分）安装于活动扇上项部。安装时需要注意调整好锁舌与锁孔的对应位置，以及与地弹簧、地锁之间的对应位置。对有框玻璃门而言，使用锁片即可；但对无框玻璃门而言，必然使用小门夹“下支架”充当锁孔的角色。
门禁锁下不来，锁不上门的故障原因——上海门禁维修公司小编来为大家娓娓道来：
一：门禁系统操作员误将门禁软件里将门锁设为一直处于常开状态。
二：出门按钮被卡住不回弹，导致其始终处于被按下开门的状态。
三：门禁控制电源的电压或电流不够，或者没有电压（例如线路断了，或者电源坏了等）。
四：感应磁片距离锁头太远或者门回位没有关到位偏离过远，感应磁片与锁头不是垂直对应，而是产生偏移，锁头感应信号弱所致。
五：门禁电锁设定的关门延时过长，在延时时间没有结束，上面的锁头也是不会下来的。电子门禁、刷卡门禁的延时可以设置为0-9秒钟，一般都不设置延时，如果已经是设定延时为0秒，则可能是其它问题，应继续排查。