芯动科技：关于正式受理A10服务器扩容升级的公告

日期：2021-07-19 来源：芯动售后浏览：64 评论：0

核心提示：尊敬的A10用户：鉴于以太算法不断扩容，A10系列服务器(以下简称A10服务器或机器)的内存也需升级扩容，以提升或保持算力。最近5G/

尊敬的A10用户：

鉴于以太算法不断扩容，A10系列服务器(以下简称“A10服务器”或“机器”)的内存也需升级扩容，以提升或保持算力。最近5G/6G内存的机器通过软、硬件升级、固件刷新等手段已提升到一个稳定水平，可以进行批量升级。

即日起宁波安盾微电子技术有限公司（简称：宁波安盾）正式受理A10服务器的扩容升级，具体型号包括A10L（5G 500M）/ A10U（6G 500M）/ A10S（6G 720M），内存统一升级为8G，后续不再提供此服务。由于升级服务需要预定芯片并提前排产，请需要升级的客户在当月30日之前将机器寄到工厂，原则上工厂会在下个月的30号之前升级完成并寄出，依此类推。最后一批截止收货时间为2021年10月30日。

因算法扩容导致5G机器算力骤降且不同内存机器升级操作方法不同，请持有A10L（5G 500M）机器的客户，在2021年7月25日之前将机器寄到工厂，工厂会优先安排处理，请广大客户朋友们知悉。

关于A10服务器升级的更多详情请于工作日的9:00-18:00咨询我司专业的售后人员，售后人员会进一步与您解答，了解您的详细情况并提供报价。

谢谢！

宁波安盾售后部

2021年7月16日

温馨提示

1、此次扩容升级遵循客户自愿原则，客户也可选择自行升级，扩容升级存在一定风险，无法承诺100%良率，客户需自行承担风险。

2、扩容升级后，由于内存增加可能会导致机器功耗增加，也可能会存在算力仍无法完全恢复至出厂标准等情况，如您介意请慎重选择。

3、请确保您寄到工厂的是正常运行的机器，工厂收到机器后会老化测试机器是否正常，如掉板、腐蚀或烧板损坏，需要自行承担维修费用，修复OK后才可进行升级，如无法修复报废情况，无法为您操作升级，机器原路退回。

4、如当月待升级机器较多，多出部分会顺延到下个月排期升级。

5、由于工厂实际操作可能会存在偏差，我们会尽量原机升级后返回，无法承诺100%原机升级返回。

6、升级之后的机器质保周期：