今年快递业务旺季自11月初至2022年春节(2月1日)前夕,共计92天。由于今年电商平台促销模式和节奏发生变化,促销高峰从往年的“单峰”(11月11日)变成了今年的“双峰”(11月1日和11月11日),导致今年整个促销期快递业务量产生了一定程度的分流,“双11”当日业务量增速并不明显,但1日~11日的业务量增长仍超过两成。
自11月6日起,我国多地出现雨雪天气,部分地区出现积雪,导致快件时效可能受到影响。为此,国家邮政局发出快递业务旺季服务消费提示,请广大用户注意了解本地区快递公司有关服务提醒。高峰期间,广大快递员工作负荷重、投递压力大,加之天气寒冷,快递员室外作业辛苦,吁请广大用户对快递员给予更多包容和理解。